Rujukan

Maklumat Anda, Tanggungjawab Kami

od882 mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — dari akaun yang anda buka hingga kaedah pembayaran yang anda gunakan seperti Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay.

Perlindungan Data PeribadiKawalan Akaun AndaSokongan Bahasa MelayuPermintaan Akses Data
od882 Maklumat Anda, Tanggungjawab Kami
KESELAMATAN DAN KAWALAN DATA

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Setiap lapisan akaun od882 — dari log masuk pertama hingga pengeluaran wang — direka dengan keselamatan data sebagai keutamaan. Kami menggunakan penyulitan SSL pada semua halaman, dan pengesahan dua langkah tersedia untuk akaun anda. Kuki digunakan hanya untuk fungsi asas laman dan analitik trafik tanpa nama; anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda.

Penyulitan SSL

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan SSL. Ini termasuk setiap transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik asas sahaja. Anda boleh menyekat atau memadam kuki pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data dipadam secara selamat dari sistem kami.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan atau meminta pembetulan jika ada kesilapan. Hubungi pasukan sokongan kami dan kami akan proses permintaan anda.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda ingin mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu. Hantar permintaan anda melalui mana-mana saluran di bawah dan kami akan maklum balas dalam tempoh yang munasabah mengikut keperluan undang-undang yang berkuat kuasa.

Pasukan sokongan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi kami terus melalui sembang langsung di laman od882 untuk pertanyaan privasi yang memerlukan maklum balas segera mengenai akaun anda.

E-mel Sokongan

Hantar permintaan bertulis mengenai data peribadi anda ke alamat e-mel sokongan kami. Sesuai untuk permintaan akses atau pemadaman data yang lebih terperinci.

Pusat Bantuan Akaun

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian tetapan untuk mengemas kini maklumat peribadi atau menukar keutamaan privasi anda secara terus.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Dasar Privasi od882. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda. Butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet atau Boost diproses melalui saluran selamat dan tidak disimpan secara langsung oleh kami.

Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau untuk memproses transaksi pembayaran anda melalui penyedia yang diluluskan.

Log masuk ke akaun anda dan hubungi pasukan sokongan melalui sembang langsung atau e-mel. Nyatakan permintaan akses data anda dan kami akan maklum balas dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data. Sesetengah rekod mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu mengikut keperluan undang-undang Malaysia sebelum dipadam sepenuhnya dari sistem kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk dan kuki analitik tanpa nama untuk memahami trafik laman. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki ini melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses od882 di mana undang-undang tempatan membenarkan. Akses kepada perkhidmatan kami tertakluk kepada undang-undang yang berkuat kuasa di kawasan anda.
Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.